LABORATORIO DE ANALISIS CLINICOS ANDROLOGIA Y ESTERILIDAD S.A DE C.V, LANES con domicilio en AVENIDA 1ra. NORTE PONIENTE No. 1120 COLONIA CENTRO, CP. 29000, TUXTLA GUTIERREZ CHIAPAS, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

 

Nos puede contactar a través de nuestra página web www.laboratoriolanes.com, o al  teléfono 961 60 00 204 ,WhatsApp 9612155967.

 

Sus datos personales recabados, los utilizaremos para las siguientes finalidades  que son necesarias para el servicio que nos solicita :

 

- Proporcionar nuestros servicios y/o productos solicitados por usted.

- Relación clínica con sus estudios y datos personales. 

- Informar sobre los cambios en nuestros servicios, precios, promociones, descuentos, sujetos a cambios sin previo aviso.

 -Evaluar la calidad en nuestros servicios a través de encuestas de satisfacción, ya sean telefónicas o personalizadas.

- Dar cumplimiento y obligaciones contraídas a través de un contrato de maquila.

 

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

- Nombre          

- Sexo

- Edad

- Fecha de nacimiento

- Lugar de nacimiento

- Nacionalidad

- Domicilio

- Teléfono particular

- Teléfono celular

- Correo electrónico

- Médico tratante

- Estatura

- Peso

- Tipo de sangre

- Impresión diagnostica  o historial clínico emitida por el medico

- Diagnostico o motivo de realización de los estudios

- Medicamentos o suplementos alimenticios

- Firma de consentimiento del titular y/o familiar directo para la confirmación de datos

​

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos como sensibles, que requieren de especial atención:

 

- Estado de salud físico; pasado, presente, futuro

- Estado de salud mental; pasado, presente, futuro

- Información genética

- Preferencias sexuales

- Prácticas o hábitos sexuales

- Pertenencia a un pueblo, etnia, región, religión

- Abstinencia sexual de ambos sexos

 

LABORATORIOS LANES realiza el tratamiento de datos sensibles de sus pacientes y resguarda datos que resultan del análisis clínico solicitado, así como otorga el acceso a resultados para aquellos médicos que el titular ha señalado en la solicitud de servicios.

Él titular de los datos personales deberá expresar su consentimiento por escrito a través de su nombre completo y firma autógrafa en el comprobante de pago impreso al anverso del formato Registro de solicitud y resultados con código FOR-ATC-01 , para que LABORATORIOS LANES obtenga, informe y salvaguarde los datos que resultan del análisis solicitado.

 

Además de los datos personales anteriormente mencionados para las finalidades informadas en el aviso de privacidad el personal que labora en LABORATORIOS LANES tiene ética profesional, valor físico y moral, así como el cumplimiento de las leyes y autoridades en materia laboral y obligaciones por las autoridades sanitarias.

 

 

DERECHOS DE A.R.C.O (ACCESO, RECTIFICAR, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
 

Tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de Usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que le damos, así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta, que la eliminemos de nuestros registros o base de datos cuando considere que la misma no está siendo usada adecuadamente; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

 

Para el procedimiento de cualquiera de los derechos DE A.R.C.O., Usted deberá presentar la solicitud respectiva con los siguientes datos:

 

- Para cualquier escrito con el nombre completo del titular de los derechos, al correo electrónico calidad.lanes@gmail.com, redactar de forma clara y específica la razón por la que desea ejercer sus derechos.

- Manifestar el medio en el que recibirá la notificación de la respuesta (correo electrónico, teléfono, etc).

- Anexar al escrito de manera digital identificación oficial vigente (IFE, pasaporte, licencia de conducir, cédula profesional).

- Para el caso de contar con un representante legal, deberá presentar copia simple del instrumento que acredite tal personalidad, así como copia oficial (IFE, pasaporte, licencia de conducir, cédula profesional).

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La solicitud presentada se atenderá en un plazo no mayor de 72 horas (en días hábiles). Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición de los siguientes medios:

 

Correo: calidad.lanes@gmail.com        Teléfono: 961 60 00 204 Ext-118

 

Los datos de contacto del departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos A.R.C.O. son los siguientes:

 

- Nombre del departamento de datos personales: Departamento de SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

- Domicilio: AV. 1 Norte Poniente No. 1120, Col. Centro, C.P.2900, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

- Correo: calidad.lanes@gmail.com

- Teléfonos: 961 60 00 204 Ext-118

 

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
 

Usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Así mismo, Usted deberá considerar para que ciertos fines, la revocación de su consentimiento implique que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

 

La mecánica para la revocación del consentimiento seguirá el mismo plazo y formalidades que se manifiesten en el apartado de derechos A.R.C.O.
 

TRANSFERENCIA DE DATOS
 

Nos comprometemos a NO transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo a las siguientes excepciones previstas en el artículo 37 de la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES en posesión de los particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

 
La cláusula en la que consciente o no la transferencia de sus datos personales, se encuentra en la solicitud de servicios. LABORATORIO LANES no realizará este tratamiento del titular.

 

Articulo 37: Las transferencias nacionales o internacionales  de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular  cuando se de alguno de los siguientes supuestos:

 

I.- Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;

II.- Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;

III.- Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a  una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;

IV.- Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un  tercero.

V.- Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para las salvaguardas de un interés público, o para la procuración o  administración de justicia;

VI.- Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y

VII.- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

 

AVISO DE PRIVACIDAD ESPECÍFICO EN VIDEO VIGILANCIA
 

1. Identidad y domicilio del responsable:

En virtud de lo dispuesto  por la ley federal de protección de datos personales  en posesión de los particulares; LABORATORIOS LANES con domicilio en Avenida 1ra. Norte Poniente No. 1120 Col. Centro, CP. 29000,Tuxtla Gutiérrez Chiapas, le informa de manera expresa:

 

1.1 Datos personales recabados y sometidos a tratamiento:

Los datos que se recaban a través de las cámaras de seguridad son: imagen,audio,video.

 

1.2 Tratamiento de datos personal:

Durante su estancia en LABORATORIOS LANES las cámaras de  video vigilancia  son utilizadas como medida de seguridad para todo el personal que labora en esta institución, clientes, proveedores y visitantes, y en su caso, para proporcionarles un mejor servicio.

 

En caso de que las autoridades judiciales soliciten los videos de videovigilancia bajo una orden, estos serán revisados o entregados al mismo si amerita. 

 

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con lo que establece el Artículo 9 requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos sensibles por lo que le  solicitamos indique si acepta o no el tratamiento.

 

Consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad

 

SI___         NO___                                               Nombre y firma del propietario o responsable

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Actualizado al 23 de Octubre del 2023.